NOVITA’ RIFUTI - DELIBERA ARERA 18 gennaio 2022 – 15/2022/R/rif - comunicazioni

TQRIF

Dettagli della notizia

Con la delibera 15/2022/R/rif, l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha adottato il Testo unico per la regolazione della qualità del servizio di gestione dei rifiuti urbani (TQRIF), prevedendo un set di obblighi di qualità contrattuale e tecnica per la gestione dei rifiuti urbani.

Sulla base di quanto stabilito da ARERA si è provveduto:

-  ad approvare la nuova Carta della qualità del servizio di gestione integrata dei rifiuti urbani;

- a modificare ed approvare con Delibera del Commissario straordinario con poteri di C.C. n. 9/2023 il Regolamento per l’applicazione della Tassa sui rifiuti;

- a predisporre la nuova modulistica relativa al servizio;

- attivare il seguente numero verde 800 911 541 relativo al servizio di gestione delle tariffe e rapporti con gli utenti.

Si rende noto che i soggetti passivi tari, così come definiti all’art. 7 del vigente Regolamento, dovranno presentare apposita dichiarazione al verificarsi del presupposto impositivo così come definito dall’art. 4 del Regolamento. Tale dichiarazione ha valore di richiesta di attivazione del servizio, ai sensi dell’art. 6 del TQRIF, di cui alla delibera ARERA n. 15 del 2022 e dovrà essere presentate, entro novanta (90) giorni solari dalla data di inizio del possesso o della detenzione dell’immobile, compilando l’apposito modulo.

Anche le richieste di variazione o cessazione del servizio devono essere presentata al Comune entro novanta (90) giorni solari dalla data di variazione/cessazione del possesso o della detenzione dell’immobile compilando l’apposito modulo.

Inoltre  il contribuente può presentare richieste di informazione, reclami scritti o richieste di rettifica degli importi pretesi con l’avviso bonario, utilizzando l’apposito modulo reso disponibile.

Maggiori informazioni e la modulistica sono reperibili al seguente link: https://www.comune.surbo.le.it/amministrazione/ente/organigramma/item/servizio-entrate.html

Inoltre è possibile reperire la modulistica presso il front-office della sede comunale in Via Codacci Pisanelli, 23 - Surbo oppure presso lo sportello dell'Ufficio Tributi, gestito dalla Ditta esterna e situato in Corso Vittorio Emanuele III - n. 61 Surbo, dove è possibile consegnare le istanze e ricevere assisstenza nella compilazione dei moduli.

Si ricorda che qualsiasi comunicazione deve essere trasmessa all'ufficio mediante:

- consegna a mano presso l'Ufficio protocollo dell'Ente;

- pec all'indirizzo comunesurbo@pec.it

- raccomandata A/R indirizzata al Comune di Surbo (Via Codacci Pisanelli, 23 - 73010 Surbo ).

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Direttiva per la qualità dei servizi on line e la misurazione della soddisfazione degli utenti

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